OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování vzdělávacích služeb prostřednictvím webu www.educita.cz

1. Provozovatel

Hlavní provozovatel:
Ing. Petra Matonohová
IČO: 07152949
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
Sídlo: Pabla Nerudy 82, 742 21 Kopřivnice
E‑mail: info@educita.cz
Telefon: 731 147 915

Pobočka Nový Jičín:
Ing. Pavla Seidlová
IČO: 05216770
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
E‑mail: info@educita.cz
Telefon: 731 147 915

2. Objednávka služeb

Objednání vzdělávacích služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách www.educita.cz, registračního systému Webooker, e‑mailem, telefonicky nebo osobně. Klient je vždy předem seznámen s cenou a způsobem provedení služby.

3. Ceny a platba

Cena za služby se řídí platným ceníkem uvedeným na webu educita.cz, popř. je cena sdělena provozovatelem individuálně. Platba probíhá bezhotovostně převodem nebo dle dohody.

4. Zrušení a omlouvání lekcí

Zrušení a omlouvání lekcí se řídí pravidly uvedenými v Provozním řádu, který je dostupný v registračním a náhradovém systému Webooker. Každý klient obdrží tento Provozní řád automaticky e‑mailem při registraci lekcí, společně s dalšími důležitými informacemi.

Provozní řád obsahuje například:

lhůty pro včasné omluvy,
podmínky náhrad,
pravidla pro zrušení ze strany provozovatele.

5. Reklamace

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou nás prosím neprodleně kontaktujte. Ke každému případu přistupujeme individuálně a hledáme vstřícné řešení.

6. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje klientů jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytování objednaných služeb a vedení zákonné evidence. Podrobné informace najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách www.educita.cz.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu a mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme klientům seznámit se s aktuálním zněním před každou novou registrací.

Platné od: 10.8.2025